Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Wir verarbeiten folgende Kategorien von Personendaten:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort
• Liegenschaftsdaten: Adresse, Einheiten, Mieterangaben (Name, Einzug, Auszug)
• Kostendaten: Nebenkostenpositionen, Beträge, Abrechnungsperioden
• Nutzungsdaten: Technische Logs (IP-Adresse, Zeitstempel) für Sicherheitszwecke

Wir erheben keine Zahlungsdaten. Zahlungen werden über Stripe Inc. abgewickelt. Kostenklar erhält nur die Bestätigung einer erfolgreichen Zahlung.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Betrieb des Kostenklar-Dienstes
• Berechnung und Erstellung von Nebenkostenabrechnungen
• Benutzerkonto-Verwaltung und Authentifizierung
• Technische Sicherheit und Missbrauchsprävention
• Beantwortung von Supportanfragen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023).

Rechtsgrundlagen sind:

• Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG)
• Berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrieb)
• Einwilligung (wo explizit eingeholt)

Alle Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert (Neon Inc., Schweizer Region). Keine Übermittlung in Drittländer ausserhalb der Schweiz oder des EWR.

Technische Massnahmen:

• Verschlüsselte Übertragung (HTTPS/TLS)
• Verschlüsselte Passwörter (bcrypt)
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung
• Regelmässige Sicherheitsupdates

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

• Neon Inc. (Datenbankbetreiber, Schweizer Region) – Auftragsverarbeiter mit Datenschutzvertrag
• Vercel Inc. (Hosting) – Auftragsverarbeiter, Daten in EU/Schweiz
• Stripe Inc. (Zahlungsabwicklung) – Nur Transaktionsbestätigung, keine vollständigen Zahlungsdaten bei uns

Kein Verkauf von Daten. Keine Weitergabe zu Werbezwecken.

Kostenklar verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies (Session-Cookie für die Anmeldung).

Keine Werbe-Cookies, kein Google Analytics, kein Facebook Pixel, keine Social-Media-Tracker.

Daten werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist. Nach Kontolöschung werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Sie haben folgende Rechte gemäss revDSG:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen richten Sie an: hallo@kostenklar.ch

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.